香港零售管理協會出版的零售功略(二)，以 「卓思廊」作為分享個案

香港零售管理協會出版的《零售功略(二)》，以「卓思廊」個案分享的例子，展示「卓思廊」如何透過全方位服務品質監控，提升市場地位。